Política de privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
En FashionSaraGT (fashionsaragt.com) vendemos en Guatemala ropa y accesorios nuevos y originales de tiendas de Estados Unidos. Esta política explica qué información recopilamos cuando usas nuestro catálogo en línea o nos escribes por WhatsApp, para qué la usamos y cómo puedes pedirnos que la eliminemos.
1. Información que recopilamos
- Tu nombre y número de teléfono cuando haces una reserva o pedido.
- Los productos que reservas, compras o marcas como favoritos.
- Los pagos y abonos asociados a tus pedidos.
- Los mensajes que nos envías por WhatsApp.
- Datos guardados en tu propio navegador (por ejemplo, tu teléfono para recordar tus favoritos). Puedes borrarlos limpiando los datos del sitio en tu navegador.
- Si activas los avisos con el botón "Seguir" (campanita), una dirección técnica de tu navegador que permite enviarte notificaciones, las categorías que elegiste y los productos que marcaste con ❤️. No incluye tu nombre ni tu teléfono.
2. Para qué la usamos
- Registrar y dar seguimiento a tus reservas, pedidos y pagos.
- Comunicarnos contigo por WhatsApp sobre tus pedidos.
- Enviar avisos internos a nuestro equipo cuando se registra un pedido nuevo.
- Guardar tus productos favoritos.
- Enviarte avisos de novedades, solo si tocaste "Seguir" y le diste permiso a tu navegador. También te avisamos si un producto que marcaste con ❤️ baja de precio, queda la última pieza o se agota (en ese caso te sugerimos uno parecido). Nunca repetimos un aviso y enviamos pocos (como máximo uno cada tres días). Puedes dejar de seguir en cualquier momento desde la campanita o desactivando las notificaciones del sitio en tu navegador.
No vendemos ni alquilamos tu información a terceros.
3. Servicios que usamos
Para operar el sitio usamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre:
- Supabase: base de datos donde se guardan pedidos y clientes.
- Netlify: alojamiento del sitio web.
- Meta (WhatsApp Business Platform): envío y recepción de mensajes de WhatsApp relacionados con tus pedidos.
- El servicio de notificaciones de tu navegador (por ejemplo Google, Apple o Mozilla): entrega los avisos de novedades si activaste "Seguir".
4. Cuánto tiempo la guardamos
Conservamos la información de tus pedidos mientras sea necesaria para atenderte y para llevar el control contable del negocio. Puedes pedirnos que la eliminemos en cualquier momento (ver sección 6).
5. Seguridad
El acceso a la información está restringido al personal autorizado de FashionSaraGT y protegido con usuario y contraseña. El sitio usa conexión cifrada (HTTPS).
6. Tus derechos y eliminación de datos
Puedes pedirnos ver, corregir o eliminar tu información. Las instrucciones están en fashionsaragt.com/eliminar-datos.
7. Contacto
WhatsApp: +502 3256-6765
Correo: fashionsaragt@gmail.com
8. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.