Términos y condiciones

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Estos términos explican cómo funcionan las compras en FashionSaraGT (fashionsaragt.com). Al hacer una reserva en nuestro catálogo aceptas estas condiciones. Si tienes dudas, escríbenos antes de reservar.

1. Productos y precios

• Todos los precios están en quetzales (Q).
• Las fotos muestran el producto real, pero los colores pueden verse un poco distintos según la pantalla de tu celular o computadora.
• Las piezas son limitadas: la disponibilidad que ves en el catálogo puede cambiar en cualquier momento.
• Cuando un producto muestra un "precio antes", corresponde al precio al que se ofreció anteriormente.

2. Reservas

• Al reservar, apartamos las piezas de tu pedido y te damos un código. La reserva todavía no es una compra: la venta se confirma cuando verificamos tu pago.
• Te escribiremos por WhatsApp con el resumen de tu pedido y los datos para pagar.
• Tienes 5 días para pagar tu reserva. Si no recibimos el pago en ese plazo, podemos cancelarla para liberar las piezas; siempre intentaremos avisarte antes por WhatsApp. Si necesitas más tiempo, escríbenos y lo vemos contigo.

3. Pagos

• Aceptamos depósito o transferencia bancaria a la cuenta que te indicamos por WhatsApp.
• Envíanos la foto o el número de tu comprobante para confirmar el pago.
• El total de tu pedido incluye el costo de envío que se muestra en el carrito.

4. Envíos

• Enviamos a toda Guatemala por medio de una empresa de transporte (por ejemplo, Cargo Expreso).
• Despachamos tu pedido después de confirmar tu pago. Normalmente llega en 2 a 3 días hábiles; el tiempo puede variar según tu ubicación y la empresa de transporte.
• Revisa que tu nombre, teléfono y dirección estén correctos al reservar: un dato equivocado puede atrasar o impedir la entrega.

5. Cambios y devoluciones

Todas nuestras ventas son finales: no aceptamos cambios ni devoluciones por talla, color o gusto. Te recomendamos revisar bien la descripción y preguntarnos cualquier duda antes de reservar.

Si tu pedido llega con un defecto de fábrica o no corresponde a lo que reservaste, escríbenos por WhatsApp dentro de las 48 horas siguientes a recibirlo, con fotos del producto, y buscaremos una solución contigo.

6. Avisos de novedades

Si tocas "Seguir" en nuestro catálogo, o sigues nuestro Canal de WhatsApp, recibirás avisos de novedades y ofertas. Puedes dejar de recibirlos cuando quieras.

7. Tu información

Usamos tus datos solo para atender tus pedidos. Lee nuestra política de privacidad.

8. Contacto

WhatsApp: +502 3256-6765
Correo: fashionsaragt@gmail.com

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización; los pedidos ya reservados se rigen por los términos vigentes al momento de reservar.